(中央社記者張榮祥台南3日電)一名婦女向成大醫院投書,指兒子車禍送急診卻無人處理。成大醫院今天表示,急診是按病情嚴重程度安排就診順序。

成大醫院表示,婦人17歲的兒子日前騎機車摔倒,僅右肘挫傷及前額2公分撕裂傷,送到醫院急診前,已在救護車上接受止血及包紮,傷勢無大礙。但婦人趕到醫院時,發現醫院未幫兒子縫合傷口,憤而攜子離開,也未辦手續。

成大醫院急診部醫師陳文超說,急診部每年會接到數十封投書,內容多是抱怨看病速度太慢、手術速度太慢等。

他說,急診部每天都會有超過200名患者,急診外科醫師當班時,多沒時間吃飯。但傷病患者及家屬卻常常罵急診檢傷站人員,醫護人員優先處理傷病較重者,也會挨輕傷者的罵。

陳文超表示,急診是按病情嚴重程度安排就診順序,檢傷人員會公平分級,即便先到卻後看病的患者應該慶幸,因為這代表相較之下,自己的傷病沒有很危急。1011003

 

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