2009-07-23 中國時報 【■李齊/北市(資深護理師)】
 一名護士於更換點滴時,將他床的盤尼西林,誤加到病患點滴中,產生過敏反應而致病危。護士給藥未做到「三對五讀」確是事件關鍵因素。但為何這類案例仍層出不窮?
 我想除了護理人員疏失外,工作負荷過重也是造成臨床易出錯的原因之一:太多的醫院考量節省了護理人力,一班的護士每人要照顧十至二十幾個病患,光是發藥(一天四至六次不等)依照標準規範,什麼事都沒時間做了,遑論還要打針、換藥、抽痰、導尿、更換鼻胃管、寫記錄、護理評估、接新入院病人…,且太多的醫師工作早已變成護士在做了。
 每次發生問題,護理主管總煞有其事的「檢討改進」,之後便是增設更多的規範,更多的紙上作業去要求護理人員書寫。繁忙的工作「雪上加霜」,上班壓力更重,延遲下班變成常態(沒有加班費),惡性循環下,護士們開始厭倦臨床工作,離職率高造成臨床人力更緊。所以護理學校畢業生雖多,走臨床的越來越少。
 身為護理人員,沒有人願意見到病患因醫護一時疏忽而造成傷害,希望護理人員用心做好分內工作,也期盼護理職場真的能獲得重視與改善。
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